Das sind wir hinter Casino Park
Hinter Casino Park steht die Park Gaming GmbH. Wir betreiben diese Plattform seit 2023 mit einem klaren Ziel: transparentes, sicheres und faires Online-Casino-Spiel für Spieler in Österreich, mit nachvollziehbaren Regeln und messbarem Spielerschutz.
Unsere Geschichte seit 2023
Casino Park ist 2023 gestartet, getragen von der Park Gaming GmbH. Der Grund für die Gründung war einfach: Wir wollten eine Plattform bauen, bei der man nicht raten muss, welche Regeln gelten. Bonusbedingungen, Auszahlungslimits und Auszahlungszeiten stehen bei uns von Anfang an offen auf der Seite, nicht kleingedruckt im Verborgenen.
Von Beginn an haben wir auf EUR als einzige Währung, auf klare Auszahlungsfristen von 1 bis 3 Werktagen und auf einen deutschsprachigen Support gesetzt. Heute zählt unser Portfolio rund 1.200 Spiele von neun Providern, Tendenz steigend. Was sich nie geändert hat: eine Auszahlung ist bei uns kein Verhandlungsakt, sondern ein geregelter Ablauf.
Was wir dir auf der Plattform bieten
Rund 1.200 Spiele teilen sich bei uns auf in etwa 1.050 Slots, 70 Live-Casino-Tische, 50 Tischspiele, 25 Jackpot-Spiele und 5 Crash-Games. Dahinter stehen NetEnt, Play'n GO, Novomatic, Merkur, Gamomat, Pragmatic Play, Evolution, Big Time Gaming und Microgaming. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir sind ein reines Casino.
- Einzahlung ab 10 EUR mit EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton oder Apple Pay
- Auszahlungen ab 20 EUR über Trustly, Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill oder Neteller
- Auszahlungslimits: 5.000 EUR pro Tag und 10.000 EUR pro Monat, keine Gebühren
- HTML5-Browser-Version für iOS und Android, ganz ohne App
- Deutsch, Englisch, Türkisch und Kroatisch als Plattformsprachen
Unsere Lizenz und Regulierung
Casino Park operiert unter der Lizenz OGL/2023/345/0678 der Curaçao eGaming. Das bedeutet konkret: Unsere Spielabläufe, unsere Auszahlungspraktiken und unser Umgang mit Spielerdaten werden regelmäßig von der Lizenzbehörde geprüft. Verstöße gegen die Auflagen kosten uns die Lizenz, deshalb halten wir sie ein.
Zu den Lizenzauflagen gehört auch die geografische Beschränkung. Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien und Italien können bei uns kein Konto eröffnen. Wer ein restricted Land umgeht, verliert Anspruch auf Auszahlungen. Das schützt dich nicht weniger als uns.
So schützen wir dich technisch
Sämtlicher Datenverkehr zwischen deinem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, niemals im Klartext. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, deren Ergebnisse weder von uns noch vom Provider beeinflusst werden können.
Vor deiner ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und bei Bedarf ein Einzahlungsnachweis. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und verhindert, dass Kontoübernahmen und Geldwäsche über Casino Park laufen. Diese Prüfung dauert in der Regel wenige Stunden, danach prüfen wir dich nie wieder komplett neu.
- TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
- Zertifizierte RNG-Spiele aller Provider
- Vollständige KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
- Getrennte Kontoführung von Spielergeldern und Betriebsmitteln
Verantwortungsvolles Spielen ernst gemeint
Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, kein Einkommensersatz. Du kannst bei Casino Park Einzahlungslimits und Verlustlimits selbst festlegen, Sitzungs-Erinnerungen aktivieren, eine Auszeit nehmen oder dich dauerhaft selbst sperren. Jede dieser Optionen wirkt sofort, ohne Rückfragen.
Wenn du merkst, dass dein Spielverhalten kippt, empfehlen wir die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Beide Einrichtungen beraten kostenlos und auf Wunsch anonym. Wir legen diese Kontakte nicht in den Fußzeilen-Kleinprint, sondern genau hier, wo du sie findest.
Wer hinter Casino Park steht
Die Park Gaming GmbH betreibt Casino Park mit einem Team aus Spielbetrieb, Compliance, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Unser Support ist täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr erreichbar, per Live-Chat direkt auf der Plattform oder unter [email protected]. Antworten gibt es auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Kroatisch.
Anfragen zu Auszahlungen bearbeiten wir nicht mit Standardtexten, sondern mit einer klaren Statusmeldung: geprüft, freigegeben oder in Bearbeitung mit benanntem Grund. Und wenn du im VIP-Programm auf einer der vier Stufen Bronze, Silber, Gold oder Platin sitzt, bekommst du mit deinem persönlichen Account Manager einen festen Ansprechpartner.
Häufige Fragen zu Casino Park
Wer betreibt Casino Park?
Casino Park wird von der Park Gaming GmbH betrieben und ist 2023 gestartet.
Unter welcher Lizenz läuft Casino Park?
Wir operieren unter der Lizenz OGL/2023/345/0678 der Curaçao eGaming.
Wie erreiche ich den Support?
Täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].
Ist mein Geld bei Casino Park sicher?
Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, Spiele nutzen zertifizierte Zufallsgeneratoren, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir deine Identität vollständig.